นโยบายความเป็นส่วนตัว 777 ray – เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

บทนำ

777 ray ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลรักษาอย่างเหมาะสม เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองข้อมูลอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ 777 ray ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาที่ support@777ray.best

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

777 ray เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล เพื่อยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ สำหรับการยืนยัน OTP และการติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชีและเลขบัญชี) สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• รหัสผ่านที่ผ่านการเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ (777 ray ไม่เคยเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ)
• ข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต เช่น คำถามหรือข้อร้องเรียน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และสถิติการใช้บริการ
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อยืนยันความสำเร็จของธุรกรรม
• ข้อมูลที่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกในการเชื่อมต่อบัญชีกับบริการอื่น

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

777 ray ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์มของ 777 ray
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตบริการ (สมาชิกสามารถยกเลิกรับการสื่อสารที่ไม่จำเป็นได้)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบอัตลักษณ์ และการรายงานที่จำเป็นตามกฎหมายไทย
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตของ 777 ray สามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

777 ray จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: 777 ray อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการโฮสติ้ง และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวดกับ 777 ray
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย 777 ray อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่มีความจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือปกป้องสิทธิ์ของ 777 ray และสมาชิกคนอื่นๆ
• ความยินยอมของสมาชิก: เมื่อสมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจง

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

777 ray ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูล

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ 777 ray ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ แม้แต่ทีมงาน 777 ray เองก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบต้นฉบับได้
• การยืนยัน OTP: ทุกธุรกรรมทางการเงินต้องผ่านการยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• การตรวจสอบระบบ 24/7: ทีมรักษาความปลอดภัยของ 777 ray ตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานของ 777 ray สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

777 ray ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้บริการ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ 777 ray เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและความเสถียร ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าหน้าจอ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์มของ 777 ray

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

777 ray จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายทางการเงินของไทย
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บไว้สูงสุด 2 ปีนับจากวันที่เก็บรวบรวม
• เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

สิทธิ์ของสมาชิกตามกฎหมาย PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 777 ray พร้อมให้ความร่วมมือและดำเนินการตามคำร้องของคุณอย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ support@777ray.best พร้อมระบุคำร้องอย่างชัดเจน 777 ray จะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

การคุ้มครองผู้เยาว์

777 ray ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ยินยอมให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา

• หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี 777 ray จะระงับบัญชีทันทีและคืนยอดเงินคงเหลือให้ตามกระบวนการที่กำหนด
• 777 ray จะไม่จัดเก็บหรือใช้ข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
• หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้สมัครบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@777ray.best เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

777 ray ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินงานของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ 777 ray จะแจ้งสมาชิกผ่านการประกาศบนหน้าเว็บไซต์และการแจ้งเตือนในระบบ
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
• การใช้บริการต่อหลังจากที่มีการประกาศเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือได้ตลอดเวลา

ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 777 ray ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@777ray.best (ระบุหัวข้อ: คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว)
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 777 ray ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 2 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป ภายใน 30 วันสำหรับคำร้องเรื่องสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่คุณเชื่อว่า 777 ray ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้หรือละเมิดสิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย